W celu ułatwienia użytkownikom korzystanie z naszego serwisu wykorzystujemy pliki cookies. Poprzez korzystanie z naszej witryny wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookies na twoim komputerze / urządzeniu. Możesz zmienić ustawienia plików cookies w opcjach swojej przeglądarki internetowej.

Regulamin

Regulamin

 

 

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość czy poza lokalem  przedsiębiorstwa w ramach 14-dniowego zwrotu przysługuje tylko  i wyłącznie konsumentowi oraz przedsiębiorcy na parwach konsumenta (zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących na dzień dzisiejszy przepisach prawa) gdy dokonał czynności prawnej  z przedsiębiorcą.
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 24 czerwca 2014 r., poz. 827) „konsument,  który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może  w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny .
 
Dla uznania zwrotu konieczne jest dołączenie do zwracanego towaru oryginału paragonu. Brak tego dokumentu uniemozliwia nam uznanie zwrotu!!!
 
   Nie przyjmujemy paczek - zwrotów -  za pobraniem!!! 

 

Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest potwierdzenie zakupu towaru od Sprzedawcy (paragon / faktura VAT - kopia). Reklamację należy zgłosić pisemnie i przesłać ją drogą elektroniczną na adres: radwer.kulig@wp.pl lub pocztą na adres: ul. Toruńska 10G, 86-260 Unisław. Obowiązkowo należy podać szczegółowo przyczyny reklamacji. Klient zobowiązany jest dostarczyć reklamowany towar na swój koszt.

 

Wszystkie przesyłki są ubezpieczone na pełną wartość, dlatego należy w obecności kuriera sprawdzić czy przesyłka nie posiada uszkodzeń. W przypadku wątpliwości należy spisać protokół szkody, którego wzór kurier ma przy sobie. Tylko protokół na orginalnym druku stanowi podstawę do egzekwowania odszkodowania za uszkodzenie przesyłki w transporcie.

 

W sytuacji, kiedy istnieje prawdopodobieństwo konieczności zwrotu zapłaconej kwoty, wymagamy pisemnej informacji o danych do przelewu zwrotnego z podpisem Klienta.

YWU0OW